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성과가 달라지는 업무정리의 기술 8단계

성과가 달라지는 업무정리의 기술 8단계

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제 목 : 업무정리의 기술 8단계

저 자 : 요시자와 준토쿠

역 자 : 김남진

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 148*210

면 수 : 255

발행일 : 2014년 04월 30일

정 가 : 13,800원

I S B N : 979-11-85423-09-8 부가기호 13320

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1. 책 소개

업무 효율과 질을 극적으로 높여주는 방법론!

업무를 능수능란하게 정리하는 ‘4가지 기술’을 8단계로 배운다!

이 땅의 직장인이라면 모두가 상사로부터 인정받는 ‘능력자’가 되고 싶을 것이다. 근데 참으로 이상한 게 딱히 뛰어난 구석이 없어 보이는 동료와 선배, 심지어는 후배가 나보다 훨씬 높은 평가를 받을 때가 있다.

과연 그 이유는 어디에 있을까?

아무리 고민하고 관찰해도 답이 나오지 않는다면 이 책, <업무정리의 기술 8단계>가 해결책이 될 수 있을 것이다.

<업무정리의 기술 8단계>는 직장인에게 필요한 업무 효율과 질을 극적으로 높여주기 위한 방법론을 담고 있다.

저자가 말하는 직장인의 필살기 4가지는 다음과 같다.

① 다른 사람의 이야기를 정확하게 ‘듣기’

② 말하고 싶은 것을 알기 쉽게 ‘의사 전달’ 하기

③ ‘우선순위’ 정하기

④ 흔쾌히 일하도록 ‘남에게 시키기’

사실 이 4가지 기술 자체는 그렇게까지 특별하지 않아 보인다.

“쳇~! 별 거 없네. 다 아는 거 아냐?”

이렇게 말하는 사람도 있을 것이다. 하지만 다음과 같은 질문에 과연 당신은 자신 있게 답할 수 있을까?

“다른 사람의 이야기를 끝까지 잘 듣고 있습니까?”, “말하고 싶은 것을 간결하게 정리할 수 있습니까?”, “계획성 있게 우선순위를 정하고 있습니까?”

아마도 자신 있게 “물론!”이라고 답할 수 있는 사람은 손에 꼽을 정도일 것이다. 이러한 ‘당연한 일’들을 얼마만큼 해낼 수 있느냐에 따라 진짜 실력이 나오고 경쟁자와 격차가 나게 되는 것이다.

직장인의 능력은 ‘선택과 집중’으로 판가름난다!

이 책의 저자 요시자와 준토쿠는 줄곧 ‘효율성을 챙기면서 질을 높일 수 있는 업무 노하우’를 연구해왔다. 결국 그는 프로젝트 매니저로 근무하며 쌓은 경험을 토대로 직장인에게 필요한 4가지 기술을 핵심으로 한 업무술을 개발했다. 그렇게 나오게 된 책이 <업무정리의 기술 8단계>이다.

저자는 우수한 비즈니스 퍼슨들을 오랜 시간 관찰한 끝에 다음과 같은 결론을 내렸다.

‘인정받는 직장인들은 일을 작게 쪼개어 규격화한다.’는 것이다.

수많은 업무들을 나누기 좋은 단위로 세분화하고, 그 이후엔 필요한 일에 주력하여 실행한다는 얘기다. 예를 들면 상대의 의견을 물을 때 ‘듣기’를 의식하고, 일정을 조정할 때는 ‘우선순위’에 집중하는 식이다.

이 ‘선택과 집중’이야말로 ‘능력자’와 ‘무능한자’를 구분하는 결정적 차이이다. 이러한 요령을 모르는 사람은 이 업무를 왜 해야 하는지, 또 무엇을 해야 하는지 모르고 갈팡질팡하다가, 헛된 힘만 쓰고 아무런 성과도 얻지 못한다.

<업무정리의 기술 8단계>는 아마추어 직장인을 프로페셔널로 만들어 주는 병법서와 같다. 또한 친절하게도 신입은 물론, 5년차 10년차 등 모든 직장인이게 맞는 경력별 목표와 방법론까지 담아냈다. 지금부터 이 책에 담긴 노하우를 차근차근 실천하기를 권한다. 8단계로 나눈 업무정리의 기술을 마스터한다면 당신의 업무력은 질과 속도에서 경쟁자들을 압도하게 될 것이다.

2. 본문

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3. 목차

들어가며

CHAPTER 0

능력자와 무능력자의 차이는 단 하나!

CHAPTER 1

우선 업무 철칙을 몸에 익히자!

CHAPTER 2

업무를 4개로 나누면 술술 풀린다

CHAPTER 3

듣는 기술을 향상시키는 법

듣는 기술을 향상시키는 프레임워크와 12가지 테크닉

킬러 프레임워크 : 적극적 청취

CHAPTER 4

의사 전달 기술을 향상시키는 법

의사 전달 기술을 향상시키는 프레임워크와 10가지 테크닉

킬러 프레임워크 : PAC 사고

CHAPTER 5

우선순위를 정하는 기술을 향상시키는 법

우선순위를 정하는 기술을 향상시키는 프레임워크와 6가지 테크닉

킬러 프레임워크 : GTD

CHAPTER 6

사람을 활용하는 능력을 향상시킨다

사람을 활용하는 능력을 향상시키는 프레임워크와 12가지 테크닉

킬러 프레임워크 : BATNA/ZOPA

CHAPTER 7

프로페셔널로 살아남기 위한 노하우

프로페셔널의 기본자세

CHAPTER 8

성장 이후의 롤모델을 구체화하자

4. 저자 소개

저자-요시자와 준토쿠

외국계 컨설팅펌 근무. 일본 지사의 리더를 맡아 비즈니스부터 시스템까지 폭넓은 컨설팅 활동을 하고 있다. 또한 프로젝트 매니저로서 수백억 엔 규모의 시스템 운용 개선, 조직 개혁, 인재 육성에 힘쓰고 있다. IT 서비스 매니지먼트의 세계 기준인 ITIL Manager 유자격자. 업무가 광범위하기 때문에 조직의 책임자, 중간 관리자, 현장 담당자 등 다양한 층을 대상으로 커뮤니케이션 절충 경험이 풍부하다. 신입 연수 책임자를 역임한 적도 있어서 신입 컨설턴트 육성 방법에 대해 해박하다. 신입부터 베테랑까지 인재 육성 경험을 바탕으로 이 책에 실린 4가지 기술(듣기, 전달하기, 우선순위, 활용하기)을 핵심으로 한 업무술을 탄생시켰다. 주요 저서로는 《생각 정리 프레임워크 50(스펙트럼북스)》, 《비즈니스 사고법 활용북》, 《최신 회의 운영의 기본과 실천》등이 있다.

역자-김남진

잡지, 사보 에디터를 거쳐 출판 기획 및 편집자로 일하고 있다. 주요 역서에 《초등학교 선생님도 몰래 보는 어린이 그림수학》, 《세계 그림 지도 스티커》, 《쇼킹 트릭입체공작》, 《서류 수첩 노트 정리술》 등이 있다.

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업무정리의 기술 8단계

[도서] 업무정리의 기술 8단계 (한정증정 : 하루노트 & 스케줄러)

요시자와 준토쿠 저/김남진 역 | 스펙트럼북스 | 2014년 04월

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비즈니스 모델 제너레이션 워크북

비즈니스 모델 제너레이션 워크북:새로운 사업과 일을 구체화하는 혁신적 비즈니스 발상법

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제 목 : 비즈니스 모델 제너레이션 워크북

저 자 : 이마즈 미키

번 역 : 김혜영

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 240*180

면 수 : 191

발행일 : 2014년 01월 25일

정 가 : 16000원

I S B N : 979-11-85423-02-9 13320

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1. 책 소개

단 한 장으로 모든 비즈니스 모델을 표현한다!

9가지 블록으로 구성한 ‘캔버스’로 비즈니스 모델에 혁신을!

<비즈니스 모델 제너레이션 워크북>은 스위스 로잔대학교 교수인 예스 피그누어가 저술한 세계적인 베스트셀러 ‘비즈니스 모델 제너레이션’을 토대로 누구나 쉽게 캔버스를 이해하고, 활용할 수 있게 구성한 책이다. 비즈니스 모델 제너레이션(이하 BMG)은 그동안 연구원이나 전공자 등 일부 사람들만이 이해할 수 있던 비즈니스 모델을 더욱 단순화시키고 현장으로 끌어내 표준이 되는 프레임워크를 제공해준, 획기적인 이론으로 평가받고 있다.

BMG의 핵심은 9개의 블록으로 구성한 ‘캔버스’로 집약될 수 있다. 이 캔버스는 9가지 블록에 간단하게 요소를 채워 넣는 방법으로, 누구나 시각적으로 이해할 수 있는 탁월한 수단이라고 할 수 있다.

<비즈니스 모델 제너레이션 워크북>은 총 7개의 파트로 구성되었다. 파트 1에서는 비즈니스 모델 제너레이션의 기본적인 개념과 핵심 도구인 캔버스를 이해할 수 있다. BMG를 처음 접한 독자도 파트 1을 읽으면 개요를 파악할 수 있을 것이다.

파트 2는 조직, 기업의 BMG 활용 사례를 소개, 비즈니스 모델 제너레이션을 기업이나 조직에서 프로젝트 등에 활용할 때의 순서와 함께 캔버스 작성법을 소개한다.

파트 3에서는 개인의 스킬을 높여주는 BMG 활용 사례를 다뤘다. 개인적으로 스킬을 높이려고 하거나 기업을 설립하는 경우 등 다양한 상황에서 비즈니스 모델 제너레이션을 활용하는 방법에 대해 소개한다.

파트 4에서는 비즈니스 모델 디자인 운용하기를, 파트 5에서는 비즈니스 모델 제너레이션 활용의 효과를 높여줄 테크닉과 힌트를 소개한다.

파트 6과 파트 7 부록에서는 국내 및 해외 기업과 조직, 개인의 캔버스 작성 사례를 소개한다. 기업을 분석하다 난관에 부딪쳤을 때 파트 6에 실린 타사의 사례를 참고하면 큰 도움이 될 것이다.

대기업부터 소상공인까지, 사원 연수는 물론 워크숍에 최적화

피그누어 교수는 처음부터 BMG는 누구나 알기 쉬운, 단순한 캔버스를 목표로 구상했다고 밝혔다. BMG의 최대 장점은 단 한 장으로 모든 비즈니스 모델을 표현할 수 있다는 것이다. 또한 업종과 연령에 관계없이 모두 함께 토론할 수 있는 공통언어로 활용할 수 있으며 현상 분석 및 검증과 수정도 용이하다. 검증과 수정의 반복은 자연스럽게 노하우로 쌓이게 된다. 이처럼 BMG는 디자인 사고에 최적화된 수단이다.

BMG의 캔버스는 아날로그와 디지털을 번갈아가며 사용할 수도 있다. 화이트보드나 종이, 그리고 필기구만 있으면 캔버스를 그려 토의가 가능하며 관련 앱에 보관 및 응용이 가능하다. 하지만 저자는 가급적 아날로그 방식을 추천하고 있다. 편리함을 떠나 캔버스에 크게 쓰면 정신이 또렷해져서 창의적인 의견을 많이 낼 수 있다는 것이다. 다양한 의견을 활발히 교환하는 데는 다 같이 서서 보면서 작업을 진행하는 것이 효과적이기 때문이다.

이러한 유효성 때문에 제너럴일렉트릭(GE) 같은 대기업부터 소상공인, 창업가, 컨설턴트에 이르기까지 BMG는 많은 기업과 조직으로부터 높은 평가를 받으면서 도입이 진행되고 있다. 가까운 일본에서도 창업 연수나 대학 수업에서도 많이 활용되고 있다.

BMG의 캔버스는 개인 이외에도 기업 연수나 교육 프로그램에서도 충분히 활용 가능한 프레임워크라 할 수 있다. 고객이 원하는 상품의 가치가 무엇인가를 고민해보지 않으면 글로벌 비즈니스경쟁에서 살아남기 힘들다. 디자인 사고의 수단으로 BMG의 캔버스는 활용할만한 가치가 있다. <비즈니스 모델 제너레이션 워크북>은 이를 돕는 충실한 길잡이 역할을 해줄 것이다.

2. 본문

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3. 목차

이 책의 구성

추천의 글

INTRODUCTION COMIC BMG 단숨에 이해하기

INTERVIEW ‘캔버스’의 아버지가 전하는 《비즈니스 모델 제너레이션》의 탄생 배경

기업 인터뷰 1 고쿠요 주식회사 <신상품을 개발을 검토하는 공통 포맷으로 활용>

기업 인터뷰 2 후지쯔 주식회사 <캔버스가 한 장으로 정리되어 누구나 한눈에 이해하기 쉽다>

기업 인터뷰 3 주식회사 SEC <유동적인 인재 활성화와 조직 활성화를 목표로>

PART 1 Tutorial

비즈니스 모델 제너레이션의 기본

BMG 활용의 흐름과 순서

4단계로 작성하기

캔버스의 기본과 작성 방법 이해하기

캔버스의 각 블록을 기술하기 위한 개념 이해 1

캔버스의 각 블록을 기술하기 위한 개념 이해 2

비즈니스 모델 캔버스 그리기

CASE 1 현상 파악을 위한 캔버스

CASE 2 혁신을 위한 캔버스

PART 2 Business Case

기업과 조직에서의 BMG 활용

워크숍과 그룹 토의의 중요성

도입에서 운용까지의 흐름과 실무 활용법

CASE 1-1 신규 사업 기획

CASE 1-2 블루오션을 어떻게 찾아내는가

CASE 2-1 고객 세그먼트를 개척하기 위한 캔버스

CASE 2-2 새로운 고객 세그먼트에 포커스를 맞춘 저비용항공사

CASE 3-1 사업의 해외 진출 사례 1

CASE 3-2 사업의 해외 진출 사례 2

CASE 4-1 상품 개발 프로젝트에 활용한 사례

CASE 4-2 가치 제안 재검토하기

비즈니스 모델의 혁신 전략

공감 지도로 고객 인사이트 분석하기

공감 지도 사용법

기업 연수에서 기획·개발에 활용하기

관리직 연수

중견 사원 연수

신입 사원 연수

PART 3 Personal Case 개인 스킬을 높여주는 BMG 활용 사례

소규모 자영업자와 개인의 BMG 활용

신규 사업의 캔버스 그리기

CASE 1-1 신규 사업 기획

CASE 1-2 신규 사업 캔버스를 재검토하기

CASE 2-1 영업 전략에 활용하기

CASE 2-2 비즈니스 모델을 횡전개하기

CASE 2-3 캔버스로 문제 해결하기

성공적인 프레젠테이션

나를 객관적으로 분석하기/알리기

부서 이동과 이직 검토하기

CASE 3-1 소프트웨어 보수 엔지니어

CASE 3-2 핵심 자원에서 착안하기

CASE 4-1 전문직의 캔버스

CASE 4-2 창업 가능성 판단하기

PART 4 Practice 비즈니스 모델을 디자인·운용하기

5단계로 비즈니스 모델 디자인하기

Step 1 준비 = 정보 수집·팀 구성

Step 2 이해 = 조사·분석

Step 3 디자인 = 프로토타입 제작

Step 4 프로토타입 실행

Step 5 비즈니스 모델 관리

PART 5 Technique 다양한 테크닉으로 BMG 캔버스 다루기

비주얼 씽킹의 중요성

그림과 일러스트 활용하기

동영상 활용하기

사진 활용하기

더 깊이 이해하기 위한 테크닉

아이디어 창출 방법

PART 6 Sample BMG 캔버스 사례

Sample 1 라쿠텐 지속 성장하는 비즈니스 모델

Sample 2 @코스메 광고 수입형 수익 모델

Sample 3 코스트코 홀세일 회원제 비즈니스 모델

Sample 4 DHC 채널 변화형 전략 모델

Sample 5 이동 슈퍼 재고 활용형 비즈니스

Sample 6 어학 교사 해외 창업형 비즈니스

Sample 7 기업 광고 담당자 자기 가치의 시각화

Sample 8 웹 디자이너 프리랜서의 캔버스

Sample 9 병원 사무직 천직이라는 인식과 이직

PART 7 Appendix 부록

4. 저자 소개

이마즈 미키(今津美樹) 저

윈도스(WinDo’s) 대표이사, IT 애널리스트.

미국계 IT 기업에서 오랜 기간 쌓은 마케팅 스페셜리스트 실적과 20개국 이상에 달하는 글로벌 경

험을 바탕으로, 마케팅 아웃소싱 서비스를 제공하는 윈도스를 설립하여 대표를 맡고 있다. IT를 활

용한 마케팅 관련 강연과 기업 연수를 비롯하여 라디오 해설, 도서 집필·해설·서평 등 다양한 방

면에서 활동하고 있다. ‘비즈니스 모델 제너레이션’의 워크숍과 세미나 개최 외에도 원저자인 팀 클

라크와 함께 일본에 ‘비즈니스 모델 YOU’의 보급을 추진하고 있다. 메이지대학교 리버티아카데미

에서 강사로도 활동하고 있다.

김혜영 역

성균관대학교에서 경제학과 일본학을 전공했다. 졸업 후 번역 에이전시에서 근무했으며 현재는 바른

번역 에이전시 소속 번역가로서 꿈에 그리던 번역가의 길로 들어섰다.

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비즈니스 모델 제너레이션 워크북

[도서] 비즈니스 모델 제너레이션 워크북 : 새로운 사업과 일을 구체화하는 혁신적 비즈니스 발상법

이마즈 미키 저/김혜영 역 | 스펙트럼북스 | 2014년 01월

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도해 서류․수첩․노트 정리술 – 실수하지 않는 사람들의 비즈니스 해법

제 목 : 서류․수첩․노트 정리술

저 자 : 생크추어리 퍼블리싱

역 자 : 김남진

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 148×210mm

면 수 : 208쪽

발행일 : 2013년 10월 30일

정 가 : 13,800원

ISBN : 979-11-5554-010-7 13320

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1. 책 소개

비즈니스 퍼슨을 위한 완벽 정리술 A to Z!!

3가지 정리술만 마스터하면 실수의 85%가 감소한다

일 잘하는 사람과 아무리 열심히 해도 인정받지 못하는 사람의 차이는 어디에서 올까? 여러 가지 이유가 있겠지만, 아무리 업무 스킬이 뛰어나도 같은 실수를 되풀이하는 비효율적인 사람은 남보다 앞서기 힘들다. <서류․수첩․노트 정리술>은 모든 비즈니스 퍼슨에게 필수불가결한, 효율적인 업무 환경과 습관을 형성해 실수와 시행착오를 줄이는 노하우를 소개한다.

그러나 <서류․수첩․노트 정리술>은 정리술을 다룬 기존의 책들과 조금 다른 방식으로 접근한다. 정리술을 파일 정리술, 수첩술, 노트술의 세 가지 영역으로 나누어 효율적인 방법을 제시한다는 점이다. 직장인들이 흔히 갖고 있는 잘못된 습관과 빈번한 시행착오를 빠짐없이 다루고 있으며, 특히 파일 정리술과 수첩술, 노트술은 일의 효율과 속도는 물론 창조력과 아이디어에도 직결되기 때문에 실무에서 매우 유용하다.

파일링 편에서는 하루에 수도 없이 쏟아지는 서류와 컴퓨터 파일 등을 정리하는 파일 정리술을 다룬다. 한눈에 어떤 서류가 어디에 있는지 필요할 때 바로 찾을 수 있는 서류 보관법이다. 책상 위가 항상 어수선하고 지저분한 사람은 일의 능률이 오르지 않는 것은 물론이고, 업무 능력까지 의심받는다. 파일링에 능숙해지면 업무 효율이 높아지고 쓸데없는 스트레스가 줄기 때문에 그 사람의 이미지까지 달라지게 하는 효과가 있다.

플래너 편에서는 일을 자기가 계획한 대로 착착 진행시킬 뿐 아니라 아이디어를 축적해 업무의 질을 향상시키는 수첩술로 정보를 정리하는 방법을 다룬다. 무슨 일이 있어도 약속과 시간을 엄수해야 하는 비즈니스 퍼슨을 위한 스케줄링 노하우와 자기에게 맞는 수첩을 고르는 방법 등 필수 자기 관리술을 전수한다.

끝으로 노트북 편에서는 머릿속의 정보를 객관적으로 인식하고 자기 생각을 분명히 정리하는 노트와 메모 기술로 생각을 정리하는 방법에 대해 알아본다. 노트를 활용하여 자기 생각을 잘 정리하는 사람은 자기가 어떤 행동을 할지 명확하게 콘트롤할 수 있게 된다.

실무에서 일어나는 수많은 시행착오와 실수들은 파일, 수첩, 노트 정리술을 통해 대부분 예방할 수 있다. <서류․수첩․노트 정리술>을 완벽하게 마스터하여 앞서나가는 비즈니스 퍼슨으로 거듭나보자.

2. 본문

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3. 목차

FILING : 파일링으로 서류를 정리한다

파일링에 꼭 필요한 도구

파일링이 중요한 이유

사용하지 않을 서류는 폐기한다

파일링의 기본(서류 편)

인덱스를 붙여 검색성을 높인다

파일을 구분하는 방법

팩스 문서의 파일링 방법

영수증 파일링 방법

가방 속 파일링

책상 레이아웃의 기본

책상 레이아웃

책상 서랍 레이아웃

현장 취재 파일링 편

파일링의 기본(컴퓨터 편)

사용하지 않는 파일은 삭제한다

신속하게 파일을 검색한다

메일 파일링 요령

백업은 업무의 기본

명함에 필요한 정보를 기입한다

파일링의 기본(명함 편)

명함을 폐기할 때의 원칙

PLANNERS : 수첩술로 정보를 정리한다

자기에게 맞는 수첩을 찾는다

비즈니스 현장에서 수첩이 필요한 이유

수첩 활용의 기본

스케줄 기입 방법

중장기적인 스케줄을 세운다

매일 스케줄을 세운다

To do 리스트를 활용한다

약속 잡는 방법을 연구하자

수첩을 점검하는 습관을 키우자

수첩 메모는 꼼꼼하게 한다

점착 메모지를 활용해서 메모하기

그림을 활용한 메모

회의에 필요한 메모 기술을 몸에 익히자

메모하는 습관을 갖자

적지 않고도 알차게 메모하는 방법

전화를 걸기 전에 메모를 준비한다

누가 보더라도 알 수 있는 전언 메모 요령

주소록 수첩 활용 방법

메모 정리, 보관의 필요성

현장 취재 수첩술 편 ①

현장 취재 수첩술 편 ②

NOTE BOOKS : 노트술로 사고를 정리한다

자기에게 맞는 노트를 알아보자

비즈니스 활동에서 노트를 쓰는 이유

노트 활용의 기본

비즈니스 노트 작성 포인트 ① 노트는 여유롭게

비즈니스 노트 작성 포인트 ② 문장은 간단하게

비즈니스 노트 작성 포인트 ③ 정보는 항목별로 적는다

비즈니스 노트 작성 포인트 ④ 날짜, 분류, 내용을 기입한다

비즈니스 노트 정리 포인트 ⑤ 결론을 먼저 쓴다

비즈니스 노트 작성 포인트 ⑥ 5W2H를 따른다

업무의 PDCA를 노트에 적는다

독서를 일에 활용하는 노트술

자기 계발의 투자 효과를 높이는 노트술

그림을 그려서 생각을 정리한다

노트를 사용해서 기획한다

문제 재발을 예방하는 노트술

컴퓨터로 노트 색인을 만든다

수집한 정보를 노트에 모은다

현장 취재 노트술 편

비즈니스 현장에서 일기를 작성하자

일기에는 긍정적인 내용을 쓴다

생각하면서 일기를 쓴다

4. 저자 소개

저자 | 생크추어리 퍼블리싱

역자 | 김남진

잡지, 사보 에디터를 거쳐 비영리법인 출판 기획자로 일했으며, 현재 출판사 아르고나인에서 기획과 편집을 담당하고 있다. 역서에 <초등학교 선생님도 몰래 보는 어린이 그림수학>, <세계 그림 지도 스티커>, <쇼킹 트릭입체공작> 등이 있다.

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서류 수첩 노트 정리술

[도서] 도해 서류 수첩 노트 정리술 : 실수하지 않는 사람들의 비즈니스 해법

생크추어리 퍼블리싱 저/김남진 역 | 스펙트럼북스 | 2013년 10월

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생각 정리를 위한 노트의 기술

생각 정리를 위한 노트의 기술

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제 목 : 생각 정리를 위한 노트의 기술

저 자 : 이상혁

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 148*210mm

면 수 : 226

발행일 : 2013년 10월 30일

정 가 : 13,800원

I S B N : 979-11-5554-011-4 13320

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1. 책 소개

손으로 하는 메모와 노트의 기술로

생각을 정리하고 통찰력을 키운다!

현대인은 수많은 정보를 접한다. 그중에 필요한 정보만을 선별해 정리하고 해결책을 제시하는 일은 능력의 척도가 될 수 있다. 더욱이 비즈니스맨이라면 머릿속에 들어온 수많은 정보를 이해하고 정리해서 다른 사람에게 쉽게 전달할 수 있어야 한다.

보다 효율적으로 생각을 정리하고 구현할 수 있는 방법은 과연 무엇일까?

답은 의외로 가까운 곳에 있다. 책상 서랍 안쪽에 처박혀 먼지만 먹고 있는 노트를 꺼내면 된다. ‘스마트폰 시대에 웬 노트 타령?’이라는 반문이 있을 수 있겠지만 업무 진행에 있어 노트처럼 효과적인 도구도 드물다.

노트의 가장 큰 장점은 자기 머릿속에 있는 것을 적기 때문에 생각을 정리할 수 있다는 데 있다. 때문에 노트를 쓰면 정보를 정리하는 능력이 자연히 높아진다. 또한 실패한 경험과 그에 대한 대책을 노트에 적어나가다 보면 같은 실수를 반복하지 않도록 예방할 수 있으며 더 나아가 성공으로 이어지는 새로운 노하우를 발견할 수 있다.

게다가 노트는 펜만 있으면 바로 쓸 수 있다. 즉 쉽게 바로 실천할 수 있는 효과적인 비즈니스 기술이 노트 쓰기인 것이다.

물론 무조건 노트를 쓴다고 해서 업무 능력이 비약적으로 향상되지는 않을 것이다. 많은 사람들이 노트를 쓰다 중도에 포기하는 이유도 여기에 있다.

<생각 정리를 위한 노트의 기술>은 각종 세미나와 기업 강연에서 노트 전도사로 활약하고 있는 저자가 밝히는 노트술의 요령을 담은 책이다.

“저는 이 책을 통해 제가 했던 방법을 보여드리고 여러분의 시작을 도와드리고자 합니다. 이 책을 읽은 뒤 각자 손으로 적고 나면 여러분의 머리가 알아서 생각을 자라게 해나가는 신기한 경험을 하게 될 것입니다.”

저자는 이 책을 통해 많은 사람들이 노트를 통한 효율화에 쉽게 다가가기를 바라고 있다. 본문에서도 노트는 우선 한번 써보는 것이 중요하다고 강조하고 있다. 쓰면 쓸수록 노트를 쓰는 힘이 붙는다. 그리고 일단 완성된 노트는 자기만의 귀중한 자산이 될 수 있다. 적절한 요령, 즉 ‘노트의 기술’만 있다면 효과는 배가 될 것이다.

<생각 정리를 위한 노트의 기술>은 단언컨대 업무 효율화를 고민하는 많은 직장인들에게 단비가 될 것이다.

2. 본문 보기

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3. 목차

여는 글

Chapter 1

시작에 앞서

1. 노트의 단계별 구성

2. 노트가 만들어진 순서

Chapter 2

1단계 – 수집

1. 하루 노트

2. 메모 패드

Chapter 3

2단계 – 정리

1. 업무 노트

2. 시간 노트

Chapter 4

3단계 – 실행과 확장

1. 할 일 목록

2. 주간 스케줄러

3. 아이디어 노트

Chapter 5

4단계 – 응용

1. A3 생각 노트

2. 월간 스케줄러

3. 일기장

4. 틈새 노트

맺는 글

4. 저자 소개

이상혁

현직 헤드헌터이며 메모와 생각정리 기술 전문 강사이다. 개인과 기업을 대상으로 하는 세미나와 워크숍을 진행하고 있으며 팟캐스트 <노트대마왕>에서 문구와 노트 사용법, 그리고 생각정리 기술에 관한 파트를 담당하고 있다. 로이컨설팅에서 IT와 게임 서비스 분야 HR 컨설턴트와 헤드헌터로 9년째 활동 중이다.

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노트의 기술

[도서] 노트의 기술 : 생각 정리를 위한

이상혁 저 | 스펙트럼북스 | 2013년 10월

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상위 1%만이 실천하는 생각의 법칙

상위 1%만이 실천하는 생각의 법칙

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제 목: 상위 1%만이 실천하는 생각의 법칙

저 자 : 나가타 도요시

역 자 : 장은주

펴낸 곳: 아르고나인

판 형: 148*210

면 수 : 160

발행일 : 2013년 8월 30일

정 가 : 13,800원

I S B N : 979-11-5554-002-2 13320

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1. 책 소개

상위 1% 성공한 비즈니스 프로듀서들의 혁신적인 전략!

당신의 가치를 비약적으로 높여줄 5A사이클을 익혀라!

오늘날의 비즈니스 환경은 시시각각 변화한다. 불과 얼마 전까지만 해도 인기를 끌던 사업이 순식간에 주저앉기도 하고 흥행 가능성이 전혀 없던 사업이 수년 만에 놀랄 만한 성공을 거두기도 한다. 고객의 요구는 복잡․다양해지고 미래에 대한 예측은 더욱 힘들어지고 있다. 통계에 의하면 10년 이상 존속되는 기업의 비율은 6% 남짓, 20년 이상 존속되는 기업은 2% 정도밖에 되지 않는다고 한다. 이런 격변의 시대에 살아남기 위해서는 단순히 비즈니스 스킬을 익히는 것만으로는 부족하다. 이른바 ‘생각의 전환’이 필요한 것이다.

저자인 나가타 도요시는 벤처기업을 경영하는 CEO이자 비즈니스를 위한 기술을 연구하는 작가이다. 직접 사업을 이끌면서 경험한 것을 토대로 실천하기 쉬우면서도 현장에서 자신의 역량을 획기적으로 높일 수 있는 방법이 담긴 책을 펴내 비즈니스맨들로부터 많은 호응을 이끌어냈다. 그간의 저술이 구체적인 테크닉에 초점이 맞추어져 있었다면 <생각의 법칙>은 성공한 사람들의 사고방식에 주목하고 있다.

똑같은 문제라도 상위 1%에 해당하는 비즈니스 프로듀서들이 선택하는 솔루션은 다르다. 때로는 비상식적으로 보이기도 하고, 터무니없다고 생각되기도 하지만 결국에는 대단한 성과로 이어진다. 과연 우리와 무엇이 다를까? 그들의 머릿속에는 무엇이 들어 있을까? 저자는 성공한 사람들의 사례를 면밀히 분석한 결과, 거기에 공통점이 있음을 발견했다. 바로 그들이 몇 가지 프로세스를 반복적으로 실천하고 있다는 것이었다. 그는 이를 5사이클이라고 이름 붙였다. 고객이 안고 있는 문제에 대한 ‘인지(Awareness)’, 문제 해결을 위한 지금까지와 다른 ‘접근(Approach)’, 아이디어의 신속한 ‘실행(Action)’, 가설과 실행 결과의 차이에 대한 ‘분석(Analysis)’, 시장의 니즈에 맞춘 유연한 ‘적응(Adjustment)’이 바로 그 다섯 가지 프레임워크이다. 5A사이클을 지속적으로 순환시키면 빠르게 바뀌는 시장의 흐름에 효과적으로 대응할 수 있고, 보다 높은 고객 가치를 창출할 수 있다고 한다.

리츠칼튼, 디즈니랜드, 구글… 세계적인 기업들이 실천하는 생각의 법칙

이 책은 크게 두 파트로 나뉘어져 있다. 첫 번째 파트에서는 5A사이클에 대해 자세히 설명한다. 각 프로세스의 의미를 알아보고 실제로 어떤 상황에서 쓰였는지, 어떻게 활용하면 좋을지 방법에 대해 짚어본다. 누구나 5A사이클이라는 개념을 처음 접할 것이기 때문에 생소한 느낌이 들 것이다. 하지만 독자들이 어려워하거나 헤매지 않도록 친절하게 안내를 해주고 있으니 걱정할 필요는 없다. 저자가 이끄는 대로 차분히 따라가다 보면 쉽게 5A사이클을 익힐 수 있을 것이다.

두 번째 파트부터는 본격적으로 실제 기업의 사례를 통해 5A사이클을 훈련해본다. 보다 흥미를 느낄 수 있도록 퀴즈 형식으로 구성했다. 실화를 각색한 문제와 선택지가 실려 있어 독자들은 ‘나라면 어떻게 했을까’ 고민해볼 수 있다. 그 뒤에는 실제로 기업에서 어떤 일이 있었으며 문제를 성공적으로 해결한 솔루션은 무엇이었는지 해설해준다. 시장 변화에 적극적으로 대처해 사업 방향 전환에 성공한 후지필름의 사례, 고객 만족을 최우선으로 한 고품격 서비스로 세계적인 명성을 얻은 리츠칼튼의 사례에서 혁신적인 정보 분류 방법으로 최고의 웹기반 검색 비즈니스를 재패한 구글의 사례까지. 성공 가도를 달리고 있는 유명 기업의 일화를 바탕으로 비즈니스에서 이노베이션을 일으킬 수 있는 생각의 법칙을 제시한다. 또, 각 사례의 마지막 장에는 ‘비즈니스 콘셉트&프레임워크’라는 컬럼을 실어 이해를 돕도록 했다. ‘피져빌리티 스터디’, ‘파토레법칙과 롱테일’, ‘코틀러의 경쟁지위 분류’ 등 5A사이클을 실천하는 데 필요한 용어나 개념을 살펴볼 수 있다.

누구나 성공을 꿈꾼다. 서점가에는 비즈니스 스킬을 다루는 책들이 쏟아져 나오고 있다. 하지만 ‘기술’만으로는 성공하기 힘들다. 저자가 지적했듯이 당장 업무 능력은 향상될 수 있지만 반드시 경쟁자들보다 앞서 나갈 수 있는 것은 아니다. 내가 노력하고 있는 만큼 그들도 실력을 갈고닦고 있기 때문이다. 중요한 것은 ‘다르게 생각하고 행동하는 능력’이다. 그리고 지속적으로 이노베이션을 일으키는 것이다. 이 책에 실린 5A사이클은 여러분의 오래된 사고방식을 완전히 새롭게 바꿔줄 것이다. 또한 어떠한 시장의 변화에도 살아남을 수 있는 힘을 길러줄 것이다.

2. 본문 보기

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3. 목차

머리말

PART1 최강의 무기를 손에 넣으려면?

게임의 법칙을 바꾸는 것은 당신

보다 높은 보수, 성취감으로 비즈니스 인생을 즐긴다

최강의 비즈니스 무기 ‘5A사이클’이란?

제1프로세스 – 고객의 문제를 ‘인지’한다

제2프로세스 – 문제 해결을 위한 다른 ‘접근’

제3프로세스 – 누구보다도 빨리 ‘실행’한다

제4프로세스 – 예측과의 차이를 ‘분석’한다

제5프로세스 – 고객의 요구에 따라 환경에 ‘적응’한다

치밀한 전략, 로지컬 씽킹의 한계

5A사이클의 중심축은 ‘이념’

이념이란 ‘고객 가치의 창조와 이익의 추구’

선택지는 무수히 많다

PART2 비즈니스 사고력을 기르기 위한 18가지 사례

18가지 사례 트레이닝 활용 방법

case1 거리로 나앉을 것 같은 사람에게 돈을 빌려줘야 할까?

은행 융자의 모순은 왜 생길까?

마이크로 파이낸스의 대두

빈곤층에 돈을 빌려줘도 떼이지 않는다?

비즈니스의 기본 방침은 Win Win

고객 가치의 총량은 감사의 말로 알 수 있다

case2 번화가에서 성공의 빛이 보이는가?

눈앞에 황금으로 가득 찬 풍경이 보이는가?

엘리트 샐러리맨에서 탈출한 어느 창업자의 ‘영감’

가상 비즈니스 게임으로 프로듀싱 능력을 단련한다

작은 실험으로 큰 시장의 반응을 확인

탄력이 오른 상태에서 실행으로 옮기는 속도

case3 ‘기업다움’은 어디에서 오는가?

메뉴를 늘리면 고객이 늘까?

‘기업다움’이란 무엇인가?

소프트뱅크와 맥도날드와 애플의 기묘한 인연

필름 사업을 접을 수 있었던 후지필름

기업의 ‘변화력’이 엄청난 강점이 되다

case4 훌륭한 아이디어와 치밀한 전략이 성공의 지름길일까?

비저너리 컴퍼니의 조건

바다에서 육지로 올라온 물고기는 장기 전략을 갖고 있었을까?

아이디어에 오리지널은 없다

case5 일상의 ‘불(不)’을 해소하라!?

DVD 대여 연체료가 비즈니스의 싹이 되다

업계 대표 주자는 고객의 불만에 둔감해지기 쉽다

불만을 해소하는 비즈니스는 성공하기 쉽다

양쪽 이용자를 연결해 불만을 해소하는 플랫폼

전혀 ‘불(不)’이 보이지 않는 경우도 있다

case6 초보에게 맡겨도 괜찮을까?

어설픈 경험이 성공을 방해한다

초보 프로그래머가 연매출 1,460억 엔의 초석을 다지다

중요한 핵심 부분은 남에게 맡기지 않는다

프로는 경험의 양보다 커미트먼트가 중요하다

커미트먼트는 ‘반드시 달성해야 할 목표’

case7 불가능해 보이는 효율화를 어떻게 실현할 수 있을까?

거대한 창고를 관리하는 로봇?

온라인숍의 성공 요인

역발상을 실현한 테크놀로지

패션과 컴퓨터 그리고 네트워크

case8 1위가 아니면 안 될까?

질타가 강력한 동기부여로

금메달 이외는 잊힌다?

세계 1위가 아니라 1위가 될 수 있는 세계를 발견한다

리더인가, 니처인가?

case9 매뉴얼대로라면 괜찮다?

매뉴얼주의의 맹점

디즈니랜드의 감동 비화

고품격 고객 서비스를 지지하는 리츠칼튼의 신조

감동을 주기 위해 현장 직원에게 권한을 위임한다

고객 서비스는 단기적으로 비용이지만 장기적으로는 투자다

case10 우수한 정보를 자동으로 수집하려면?

우수한 책의 공통점을 찾아라!

도서관의 정리법을 웹 검색에 응용한 구글

벽에 부딪혔다면 질문을 재정의한다

착안점의 변경은 비즈니스맨에게도 뛰어난 효력을 발휘한다

case11 순식간에 값이 떨어지는 상품의 판매법

중고차는 신선 식품처럼 값이 떨어진다

역발상을 통해 ‘중고차 매입 전문’으로 특화

비즈니스에 역발상적 접근을 더하자

case12 채산성이 떨어진 신규 사업은 언제까지 지켜봐야 할까?

신규 사업의 철수 기준

적자가 계속된 아메바 사업, 6년 만에 반전

누적 적자 100억 달러에도 개의치 않았던 아마존의 CEO

사업의 성패를 가르는 타이밍은 목적과 업종에 따라 다르다

case13 보이는 비용, 보이지 않는 비용

‘보이지 않는 비용’에 착안한 야마토운수

기회비용은 최선의 선택을 하지 않았기 때문에 놓쳐버린 이익

품절, 헛걸음 등 주변의 기회비용에 착안

기회손실을 최소한으로 줄이는 비즈니스

case14 비용 삭감만으로 괜찮을까?

닛산의 V자 회복 시나리오

비용 삭감은 대증요법, 근본 치료를 위한 미래의 투자

신 브랜드 등 문제아 사업을 적극적으로 만들어낸다

case15 성숙 산업에는 미래가 있을까?

핸드 드라이어에서 힌트를 얻은 ‘날개 없는 선풍기’

다이슨의 가전 개발 원동력은 ‘사용자의 분노’

군사기술이 청소에 활용되다

이노베이션은 항상 외부로부터 일어난다

case16 조잡하더라도 낮은 가격이라면 장사가 될까?

인도의 저가 자동차는 사이드 미러와 와이퍼도 운전석 측에만

재검토가 필요한 기존의 현지화 전략

신흥국에서 만들어 선진국에서 파는 역발상

왜 인도의 휴대전화에는 손전등 기능이 있을까?

인프라가 정비되지 않았기 때문에 신흥국에서 이노베이션이 일어난다

case17 고급 레스토랑보다 분식점이 돈을 버는 이유는?

음식 서비스의 KPI(핵심성과지표)는?

원가율 45%로 업계를 놀라게 한 ‘오레노프렌치’

EDLP 전략은 홍보 효율이 좋다

당신의 비즈니스는 초저가와 싸울 가치가 있는가?

EDLP와 경쟁할 수 있는, 1000엔에도 잘 팔리는 커피

case18 진짜 경쟁자는 누구일까?

100년 기업을 위협한 사우스웨스트항공

초저가의 배경에는 상식을 파괴한 비용 삭감이 있었다

‘신규 진입’과 ‘대체품’의 위협

프리미엄이 당신의 무대를 약탈한다

무료 비즈니스나 초저가 서비스와 경쟁하려면?

정리-스스로 이노베이션을 창출하기 위해

맺음말

4. 저자 소개

저자 | 나가타 도요시

지적 생산 연구가, 신규사업 프로듀서, 주식회사 쇼케이스티비 COO(최고운영책임자)로 재직 중이다. 리크루트 그룹에서 신규사업 개발을 담당하며 많은 콘텐츠 비즈니스를 지휘했다. 그 후 컴퓨터 관련 잡지 편집장, CG캐릭터 판권 관리 비즈니스 회사의 대표를 거쳐 2005년에 기업의 e마케팅 개선 사업으로 특화한 쇼케이스티비를 공동 설립했다. 현재는 COO로서 새로운 web서비스 개발과 경영에 종사하고 있다. 주요 저서로는 <그림으로 그리는 생각정리기술-도해사고력>, <업무를 효율화하는 시간단축기술>, <100가지 프레임워크로 배우는 최강업무기술>등이 있다.

역자 | 장은주

동의대학교를 졸업하였으며 일본어 통번역 프리랜서로 활동하다 가 활자의 매력에 이끌려 번역의 길로 들어섰다. 글밥 아카데미 수 료 후, 바른번역 회원으로 활동 중이며 옮긴 책으로는 <인생에 대 한 예의>, <살면서 포기해야 할 것은 없다>, <중년수업>, <마흔을 위한 기억수업>, <손정의>, <위기돌파력>, <서른살 직장인 공부법 을 배우다> 등이 있다.

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[경제경영] 상위 1%만이 실천하는 생각의 법칙 (전1권)

나가타 도요시 저/장은주 역 I스펙트럼북스 I2013.08.30

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직장인 서바이벌 가이드

직장인 서바이벌 가이드

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제 목 : 직장인 서바이벌 가이드

저 자 : 신수정

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 148×210mm

면 수 : 220쪽

발행일 : 2013년 7월 30일

정 가 : 12,800원

ISBN : 979-11-5554-000-8 13320

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1. 책 소개

대한민국 직장인에게 보내는 독한 메시지!

왜 작은 회사를 다니면서 대기업 직장인 전략을 배우는가?

직장인들을 대상으로 한 자기계발서는 무수히 많다. 특히 요즘은 <창조>, <관찰>, <습관>, <심리> 등을 주제로 한 자기계발서가 쏟아지고 있다. 하지만 이런 것들이 직장인에게 실제로 효과가 있을지는 의문이다. 일반적인 성공방정식을 주장하는 책들은 너무 이론적인데다 폭이 넓다. 반면에 부분적인 전술 혹은 기술을 주장하는 책은 폭이 좁아 응용에 한계점을 드러내기 마련이다. 게다가 이러한 지침이 대기업 위주 아니면 아예 경계를 구분하지 않고 제시되고 있다. 하지만 대한민국 직장인의 86.8%는 중소기업과 중견기업으로 분류되는 회사를 다니고 있다. 이들에게 대기업 직장인 전략이 무슨 의미가 있을까?

저자 신수정은 작은 기업의 말단사원에서 시작해 중견기업과 대기업을 두루 걸쳐 결국 CEO에 오른 인물이다. 때문에 그는 진짜 작은 회사가 원하는 인재가 무엇인지를 명확히 알고 있다.

‘스펙은 불필요하다. 성공은 스펙과 무관하니 걱정하지 마라.’

‘해야만 하는 것보다 하고 싶은 것을 해라.’

‘열심히만 하지 말고 창의적으로 일하라.’

저자는 이런 식의 충고들이 자칫 직장인들에게 독이 될 수 있다고 경고한다. ‘스펙’이 좋으면 당연히 취업과 진급에 유리한 게 현실이며 하고 싶은 것만 해서는 오히려 도태되기 십상이라고 말한다. 또 창의적으로 일하기 위해서는 성실히 맡은 일을 하는 게 바탕으로 깔려있어야 한다고 역설한다. 이런 믿음은 저자 스스로 수십 년간 직장생활을 거치면서 보고, 깨닫고, 체험한 것에 기반하고 있다.

저자는 그럴 듯한 포장된 말보다 직장 선배의 입장에서, 작은 회사를 다니는 이 땅 대부분의 직장인에게 도움이 될 수 있는 ‘리얼’한 조언을 남기고자 노력했다.

기본 역량을 갖춘 직원이 결국 살아남는다

저자는 입사 초기 3년이 평생을 좌우한다고 말한다. 이때 기본 역량을 제대로 쌓은 직장인은 직장생활이라는 마라톤에서 끝까지 완주할 가능성이 높아진다는 것이다.

이 책에서는 열정, 끈기, 성실, 긍정, 배움이라는 다섯 가지 자세와 기록과 생각 정리, 보고, 프레젠테이션 등의 기본 역량을 강조하고 있다.

위에 열거한 얘기들은 아주 기초적이면서도 당연한 것들이다. 하지만 의외로 많은 직장인들이 이런 기본을 지키지 못해 무너지곤 한다.

진정한 열정이란 꾸준함을 내포하며 끈기는 악착같음을 의미한다. 성실을 구시대적인 기본기라 여기는 사람들이 많다. 시대가 바뀌어 지금은 성실함보다는 창의성이 요구된다고 주장한다. 하지만 창의적 아이디어가 갑자기 하늘에서 뚝 떨어지는 것이 아니다. 성실하게 사고하고, 연구하고, 노력하는 사람에게 창의성이라는 선물이 주어진다.

자세 다음으로 중요한 것이 기본 역량 쌓기이다. 기록하고 생각을 정리하는 역량, 문제 해결 역량, 프레젠테이션 역량, 보고 역량을 쌓아야 한다. 자세와 기본 역량, 이 두 가지를 겸비한다면 어느 회사에서든 핵심인력이 될 수 있다.

이 기본기를 닦기 위해서는 지겨움과 고통, 눈물이 동반될 수밖에 없다. 어느 분야든 최고의 경지에 오르기 위해서는 괴로운 배움의 단계와 연습의 반복을 거쳐야 한다.

신입-핵심인력-고참 -리더로 나아가는 직장인의 마라톤에서 영광의 결승선을 통과하고 싶다면 <직장인 서바이벌 가이드>라는 쓰지만 효과 좋은 이 ‘약’을 맛보길 권한다.

2. 본문

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3. 목차

들어가면서

꿈은 꾸되 환상은 버려라

1장 스펙이 중요하지 않다고?

2장 직장인은 마라톤 주자

3장 가장 중요한 질문, ‘왜 뛰는가?’

4장 코스를 파악하고 목표를 정하라

5장 자신에게 맞는 전략을 세워라

누구나 핵심인재가 될 수 있다

1장 주위의 멍청한 조언에 흔들리지 마라

2장 신입사원에서 핵심인재로 가는 비결

3장 순수한 열정은 자본과 지성을 이긴다

4장 그냥 포기하지 않는다

5장 하찮은 일이 있는 것이 아니라 하찮게 여기는 사람이 있다

6장 성실의 또 다른 이름은 신뢰이다

7장 ‘잘 될 거야.’라는 믿음이 나를 성공으로 이끈다

8장 바꿀 수 있다면 싸워라. 그렇지 않으면 즐겨라

9장 배움에 굶주리면 평생 굶주리지 않는다

10장 기록하고, 정리하고, 문제를 해결하고, 보고하는 법을 배워라

11장 1년을 몰두하고 3년을 투자하라

12장 처세를 무시하지 마라

잘나가는 고참들의 비밀

1장 훌륭한 고참이 되려면

2장 최고를 추구하고 프로답게 일하자

3장 기능인을 넘어서 설계자로

4장 주어진 시간에 많은 일을 하려면

5장 대충 계산하기

6장 영원한 전문가는 없다

7장 컨설턴트처럼 일하기 ① 제안

8장 컨설턴트처럼 일하기 ② 프로젝트 수행

9장 컨설턴트처럼 일하기 ③ 전문가처럼

10장 컨설턴트처럼 일하기 ④ 고객 관리

11장 컨설턴트처럼 일하기 ⑤ 자기계발

인간과 조직을 바꾸는 힘

1장 또 하나의 단계, 리더십

2장 성과는 독하게, 인사는 공정하게, 구성원들에게는 진정성으로

3장 작은 기업에서의 인재란

4장 원석을 찾아 보석을 만들어라

5장 강점을 찾고 서로 다른 재능을 결합하라

6장 승진의 의미

7장 리더의 처세

8장 리더의 역할

9장 칭찬은 사람을 변화시킬 수도, 망가뜨릴 수도 있다

10장 리더에 대한 단상 ① 스즈키 교수

11장 리더에 대한 단상 ② 고등학교 시절 수학선생님

12장 리더에 대한 단상 ③ 책임을 지는 리더

13장 리더에 대한 단상 ④ 신뢰의 힘

마치며

4. 저자 소개

저자 신수정

서울대학교 공과 대학에서 기계 공학을 전공하고 동 대학원에서 공학 박사 학위를 취득하였다. 삼성HP(현 한국HP)와 삼성SDS를 거쳐 현재 인포섹 대표이사로 근무하고 있다. 현재 직장인들과 벤처 경영자들을 위한 ‘신수정의 작은 회사 경영이야기’라는 블로그(http://www.shinsoojung.com)를 운영하고 있다. 블로그와 SNS를 적극적으로 활용, 다양한 직장생활을 바탕으로 한 생생한 조언과 멘토링으로 수많은 직장인들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

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직장인 서바이벌 가이드

[도서] 직장인 서바이벌 가이드 (특가 대상 도서)신수정 저 | 스펙트럼북스 | 2013년 07월
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생각을 정리하는 업무의 기술 세미나 2–아날로그와 디지탈 편

생각을 정리하는 업무의 기술 세미나 2–아날로그와 디지탈 편이 2012년 11월24일 토요일 오후 12시~오후6시까지

강남교보문고 빌딩(B동) 23층 교보생명 대강당에서 시작됩니다.

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소박한 생활 속 평범한 행복

소박한 생활 속 평범한 행복

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제 목 : 소박한 생활 속 평범한 행복

저 자 : SK STORY 편집팀

펴낸 곳 : (주)미디어브레인

유통・판매 : 스펙트럼북스

판 형 : 148×210mm

면 수 : 321쪽

발행일 : 2012년 11월 1일

정 가 : 10,000원

ISBN : 978-89-97227-68-6 03040

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1. 책 소개

SK그룹 블로그 ‘SK STORY’에서 만난 보통 사람 백 명의 행복 이야기

‘행복은 가까운 곳에 있다’는 소박하고 평범한 진리 담아

나날이 복잡해지는 현대 사회에서 행복이란 무엇일까? 수많은 상품과 서비스가 행복을 약속하고 많은 전문가들이 행복을 해설하는 이 시대에, 아주 평범한 사람들의 행복 이야기를 모은 <소박한 생활 속 평범한 행복>이 출간되었다.

<소박한 생활 속 평범한 행복>은 특별한 사람의 드라마틱한 성공담이나 유명 교수의 학술적인 이론이 아니라 소박하고 평범한 우리 이웃들의 이야기다. 이 책에 실린 사람들은 남들이 보기에 별 것 아닌 일에도 행복하다고 고백한다. 소중한 사람이 곁에 있다는 것에 행복해 하고 음악을 듣거나 그림을 그리면서 행복해 한다. 눈앞에 이익을 쫓는 것이 아니라 정말 하고 싶은 일을 하면서 행복을 느끼고, 자신이 가진 작은 것을 나누었을 뿐인데 행복하다고 말한다. 책을 읽다 보면 평범하고 담담한 목소리로 털어놓는 그들의 행복 비결에 저절로 고개가 끄덕여진다.

“어찌 보면 정말 평범한 사람들 이야기라 가슴 찡한 감동은 없습니다. 유명한 사람들의 화려한 정답도 없습니다. 하지만 아, 나도 그랬는데… 내게도 그런 행복이 있었는데… 나도 그렇게 행복할 수 있겠구나… 이런 소통과 공감이야말로 이 책이 여러분에게 드리는 행복의 열쇠일 것입니다.” – 행복피플 서문 中

<소박한 생활 속 평범한 행복>에 실린 백 명의 행복 이야기는 SK그룹 블로그인 ‘SK STORY’에서 지난 2년 동안 취재한 행복피플 인터뷰를 책으로 엮은 것이다. 평범한 가정주부, 흔한 자영업자, 취업을 앞둔 대학생, 일반 직장인부터 사회적 기업 종사자, 연예인, 성공한 CEO에 이르기까지 각계각층, 다양한 사람들의 이야기가 들어 있어 누구나 공감할 수 있고, 행복은 가까운 곳에 있다는 평범한 진리를 새삼 되새겨 볼 수 있다.

2010년 9월 1일 문을 연 SK그룹 블로그 ‘SK STORY’는 그룹 제품이나 서비스를 홍보하는 대신 SK그룹의 기업 이념인 ‘행복’을 전파하는 데 주력해 왔다. 행복에 대한 다양한 심리 실험과 학자들의 이론을 소개하는 행복 아카데미, 평범한 사람들의 행복 이야기를 다루는 행복피플, 짧지만 절로 고개가 끄덕이는 행복 명언, SK그룹의 다양한 행복 사회 공헌 활동 등을 소개하고 있다. <소박한 생활 속 평범한 행복> 역시 블로그 애독자들이 이 이야기를 모아 책으로 냈으면 좋겠다고 제안해 출판하게 되었다.

“행복은 전염되기 때문일까요. 지극히 평범하고 때론 당연한 그 이야기를 읽은 사람들이 이 행복을 모아 책으로 내면 어떨까 말하기 시작했습니다. 굳이 책으로 낼 까닭이 있을까 고민하면서 그들의 이야기를 곱씹어 읽었습니다. 그런데 참 신기했습니다. 뻔한 이야기인데도 어느 틈에 가슴이 먹먹해지고 어느 틈에 ‘아, 나도 참 행복하구나.’하는 공감이 솟아났습니다.” – 행복피플 서문 中

화려하고 성공한 인생이 주목을 받는 세상이다. 하지만 행복은 두툼한 지갑 속에 있는 것도, 높은 직급이 적힌 명함 속에 있는 것도 아니다. 작고 소소한 일상에서, 늘 마주치는 사람들과의 관계 속에서 행복을 발견한 사람들의 이야기에 귀 기울여 보자. 그리고 지금까지 까맣게 잊고 살아왔던 행복을 되찾아 보자.

2. 본문

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3. 목차

관계

외국 친구 100명 사귀는 게 목표였어요 -고나영

얼마나 행복한지 꼭 보여주고 싶었어요 -권지혜

문제의 핵심은 소통이에요 -김주아

쇠구슬 위에서 날마나 균형을 잡아요 -문형모

선생님, 업어드릴까요 -박지윤

우연이 거듭되면 필연이라고 하잖아요 -양명숙

인형처럼 대하지 말고 같이 놀아주세요 -이종찬

대학 친구가 직장 동료가 되었어요 -임연하, 이혜민

사람 냄새 가득한 소셜 서비스를 꿈꿔요 -조상래

언제까지나 아이와 친구처럼 지내고 싶어요 -조영민

우리는 해답을 이미 알고 있어요 -황상현

직업

헤드헌터는 사람을 설득하는 일입니다 -강마리

놀이가 있어야 사람도 살 수 있어요 -강진숙

목표가 절실하면 시련은 결코 실패가 아닙니다 -문준호

엄마들이 편히 놀 공간을 만들고 싶어요 -백정학

사랑 노래 부르려면 진한 사랑 해봐야죠 -손현정

늘 사람을 대하는 기본에 충실해야 합니다 -신명

혼자서는 어려울 때가 많아요 -오종화

하나를 얻으려면 하나를 포기해야 하는 법이니까요 -이완기

몸은 물론 마음까지 편하게 하는 의사이고 싶어요 -이해웅

커피로 버섯 키우는 농부에요 -이현수

인생 경험담을 노래하는 래퍼도 시인이죠 -전용훈

처음엔 엑셀에 글을 썼어요 -정명섭

친구들 술 사줄 정도는 돈을 벌어야지요 -정지연

힘든 시기를 조금만 지나면 멋진 일이 기다리고 있어요 -최승희

청춘에게 나침반이 되는 책을 만들고 싶어요 -최태선

아르바이트로 번 돈까지 모두 쏟아 부었어요 -홍영은

맛과 멋

콜라 캔을 보고 ‘클래지콰이’를 떠올렸어요 -DJ클래지

심야식당 같은 곳을 만들고 싶어요 -곽재훈, 곽재윤

세상에 오직 하나뿐인 케이크 만들어요 -구윤선

커피 한 잔에도 나쁜 건 넣지 않습니다 -김경

가르치다 보면 더 많이 배우더라고요 -김장우

책하곤 친하지 않은데 요리책이라면 완전 빠져들어요 -김효선

그리운 대신 저는 이름을 얻었어요 -시와

이 집에서 뭐가 제일 맛있나요 -신재호

몸이 즐거워야 마음이 행복하지요 -이규형

처음 본 우쿨렐레를 맥주 여섯 병과 바꿨어요 -이명권

남이 뭐라해도 내가 좋아하는 것을 좋아해야죠 -현태준

나눔

회사 한 번 같이 만들어 볼래? -가면정

커서 뭐가 되고 싶니? -권태훈

누군가에게 도움이 된다는 건 굉장히 행복한 일이에요 -김인호

이유는 없어요. 그냥 좋아서 했을 뿐 -남미경

내 이익과 사회의 이익이 부딪힐 때 무엇을 선택할까요? -모세종

누구나 죽기 전에 꼭 한 번 하고 싶은 일이 있는 거잖아요 -심샛별

일하려는 의지를 심어 주는 게 필요해요 -오영균

관계를 유지하려면 노력해야 해요 -유은정

쓰던 거 주면 욕 먹는다 하더라고요 -윤보람

기부는 남은 물론 나한테도 좋은 일이예요 -이성영

선택에는 책임이 따르는 법이잖아요 -이세라

읽지 않는 책은 가치가 없어요 -이용주

나눔을 생각하는 건 쉽지만 실천하긴 어려워요 -장은혜

소방은 사회적 약자를 위한 복지에요 -정찬영

나눔

어떤 선택이 더 우월하다고는 생각하지 않아요 -김봉현

세상에서 제일 소중한 건 바로 저에요 -김영재

디자인을 해주는데도 제가 얻는 것이 많더라고요 -남정남

저희 록커처럼 사진 찍으면 안 돼요? -이정민, 이주현, 조준형

의사 선생님이 저보고 화병 났다 하더라고요 -박서정

너는 나중에 뭐가 되려고 그렇게 반짝이는 걸 좋아하니? -신화숙

두 번째 행복이 훨씬 더 감동스럽더라고요 -심헌수

경쟁하면서 자존감을 다치는 거죠 -이승미

바퀴벌레 백 마리 보신 적 있어요? -이인택

교과서 보자 했더니 죄다 참고서를 내놓더라고요 -이인희

처음엔 인간 관계의 한 뭉텅이가 비어버린 듯 했죠 -이호영

서비스 하는 사람이 행복해야 손님도 행복해요 -장경숙

아이 보폭에 맞춰 느리게 걸어봤어요 -전혜원

스윙 댄스는 소셜의 매력이 있어요 -주재규

부족하다는 건 더 할 일이 있다는 거잖아요 -한재준

도전

가슴이 뛰고 자다가도 벌떡 일어나는 일을 하고 싶었어요 -김희정

실력은 금방 비슷해져요. 중요한 건 사람을 대하는 마음이죠 -남대연

그 책을 이십대 초반에 읽었더라면 많이 달라졌겠지요 -목남일

어려운 것들일수록 더 좋았어요 -박세희

한 가지 일에 매달릴 필요 없어요 -배명은

중국에서 고개 숙여 인사하니까 상대방이 당황하더라고요 -상문연

2년 동안 영어로 일기를 썼어요 -선현우

현실에 없는 걸 만들고 싶어요 -손호성

무엇인가를 해냈다는 것이 참 행복했어요 -양정희

윗 사람이 주는 일만 받아서 하려니 답답하고 지겹더라고요 -이일희

일곱 가지를 다 잘하는 칠방미인이 될 거에요 -정의형

전공에만 집중하는 건 재미없어요 -한승우

여행

누구나 마음만 있으면 떠날 수 있어요 -김지선

하와이 가서 살래? 좋아! -김진미

아침은 하루 중 백지 같은 시간이에요 -신영진

빛에 따라 여행지의 느낌이 달라요 -우인재

여행은 낡았지만 삶을 지탱해주는 끈이에요 -이경화

아들과 시간을 보내는 가장 좋은 방법 아세요? -이은영

행복하고 싶다면 아픔과 슬픔을 모두 껴안아야 해요 -이지상

일 년에 6개월 정도는 여행을 해요 -정상구

자식 노릇 하느라 아이도 힘들겠더라고요 -홍지원

아름다움

다른 손님이 기다리면 집중할 수가 없어요 -가람

디자인만 하는 건 저와 맞지 않다고 생각했어요 -김선아

실패를 두려워했다면 불가능한 일이었지요 -김재현

그 가죽 케이스, 더 만들어 팔 생각 없어요? -문용달

정보가 많으면 득템의 기쁨이 있죠 -박서종

옷차림이 얼마나 중요한지 알려주고 싶었어요 -박지현

미술 전공 안했지만 디자인 회사 차렸어요 -사키루

잘하는 일을 찾으니 밤을 새워도 지치지 않았습니다 -신명섭

꿈이 뭐냐고 물으면 대답을 못했어요 -정지연

그림을 그리면서 날마다 순간의 의미를 찾았어요 -정진호

사람을 판단할 땐 첫 30초가 중요하죠 -최미림

혼자 고민하는 일이 제일 힘들었어요 -허미호

지은이 | SK STORY 편집팀

발행인 | 윤지상

기 획 | 송지선, 김형덕, 이승용

디자인 | 장훈, 김원미

프로세싱 | 디자인이앤조

인 쇄 | 동양디지텍

펴낸곳 | (주)미디어브레인

등 록 | 제2012-000202호

주 소 | 서울시 강남구 봉은사로 476 한일빌딩 5층

전 화 | 02-539-8500

팩 스 | 02-539-8580

이메일 | books@mediabrain.co.kr

홈페이지 | www.mediabrain.co.kr

판매・유통 관리 | 스펙트럼북스

주 소 | 서울시 서대문구 대신동 90-1 국제빌딩 202호

전 화 | 070-7535-2958

팩 스 | 0505-220-2958

이메일 | atmark@argo9.com

홈페이지 | www.argo9.com

ISBN | 978-89-97227-68-6 03040

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블랙베리 100배 즐기기

블랙베리 100배 즐기기

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제 목 : 블랙베리 100배 즐기기

저 자 : 김일두

펴낸 곳 : 스펙트럼북스

판 형 : 128×188mm

면 수 : 128쪽

발행일 : 2012년 9월 28일

정 가 : 10,800원

ISBN : 978-89-97227-67-9 13000

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1. 책 소개

국내 최초로 출간되는 블랙베리 유저 가이드북!

단 한 권으로 블랙베리의 모든 것을 마스터하자!

손 안에 쏙 들어오는 크기와 편리한 쿼티 키패드, 비즈니스에 유용한 각종 서비스로 세계적인 인기를 끌고 있는 블랙베리. 우리나라에서도 색다른 스마트폰을 찾는 사람이나 직장인들 사이에서 입소문이 퍼지면서 유저층이 점차 두터워지고 있다. 하지만 아이폰이나 안드로이드폰의 인터페이스에 익숙한 일반 사용자들은 블랙베리가 낯설 수 있다. 특히 쿼티 키패드가 다양한 기능과 연결되어 있기 때문에 터치로 모든 것을 해결하는 기존 단말기와는 조작 방법에서부터 많은 차이가 있다고 할 수 있다. ‘블랙베리 100배 즐기기’는 입문자나 초보자들이 쉽게 블랙베리에 적응할 수 있도록 코칭해 주는 책이다. 처음 블랙베리의 전원을 켜서 기본적인 설정을 하는 방법부터 여러 가지 애플리케이션을 설치하고 실행하기까지 모든 스킬과 팁을 망라했다.

‘블랙베리 100배 즐기기’는 모두 네 개의 챕터로 구성되어 있다. 첫 번째 챕터에서는 블랙베리의 독자적인 인터넷 서비스인 BIS에 대해 소개하고, 바탕화면 조작, 이메일 설정 등 사용자에게 알맞게 블랙베리를 세팅하는 방법을 알려준다. 실제 블랙베리 화면을 중심으로 설명하기 때문에 조작이 익숙하지 않은 사람이라도 어렵지 않게 따라 할 수 있다. 두 번째, 세 번째 챕터에서는 본격적으로 활용도가 높은 블랙베리 앱을 소개한다. 최근 블랙베리용으로 새롭게 출시된 카카오톡과 네이버 라인 등 일상에서 많이 쓰는 메신저 앱부터 드롭박스, 에버노트 등 비즈니스 환경에서 쓸 만한 앱까지 다양하게 만나볼 수 있다. 마지막으로 네 번째 챕터에서는 일상에서의 블랙베리 이용 사례와 함께 간단한 몇 가지 팁이 실려 있다. AS 관련 정보나 단축키 등 유저들이 평소 궁금해 할 만한 내용도 빠짐없이 수록했다.

아이폰이나 안드로이드폰의 경우, 새로운 제품이 출시됨과 동시에 관련 서적들이 쏟아져 나온다. 하지만 아직까지 블랙베리에 대해 체계적으로 알려주는 책은 출간되지 않았다. 그런 탓에 블랙베리를 구입했어도 사용하는 데 불편함을 느끼거나, 탑재된 여러 기능을 묵혀두고 쓰지 않는 유저들도 많을 것이다. 이제 ‘블랙베리 100배 즐기기’를 통해 스마트하게, 블랙베리를 200% 활용해 보자. 초보자는 물론 숙련자도 참고할 만한 내용이 가득하다.

2. 본문

054-055 블랙베리

060-061 블랙베리

104-105 블랙베리

010-011 블랙베리

016-017 블랙베리

046-047 블랙베리

 

3. 목차

Mr.Black 1 오타율 제로에 도전!

SMART 1 블랙베리 시작하기

•블랙베리 BIS 알고 시작하기

•쿼티 키패드 즐기며 시작하기

•바탕화면 조작하기

•이메일 설정하기

•꼭 필요한 옵션 설정하기

1. 언어 설정 및 키보드 설정

2. 바탕화면 설정

3. 테마 설정

4. 진동 모드 등 프로파일 설정

5. 블랙베리 데스크톱 매니저 사용하기

6. 단말기 업데이트로 최신 버전 운영체제 사용하기

Mr.Black 2 업무 효율화를 위하여

SMART 2 기본 앱 소개와 사용법

•연락처와 전화, 그리고 메시지 기능 통합적으로 사용하기

•BBM으로 채팅하기

•브라우저로 웹 서핑하기

•미디어 앱으로 즐기기

•시계 앱 간편하게 사용하기

•Task, Memo 스마트하게 사용하기

•소셜피드를 이용해서 RSS와 팟캐스트 구독하기

•핫스팟 기능으로 어디서나 인터넷 공유하기

Mr.Black 3 손 안의 컴퓨터

SMART 3 블랙베리를 블랙베리답게 만들어주는 앱

•블랙베리 아이디 설정

•QR Code의 활용

•APN 설정

•시작하기에 앞서 앱월드부터

•신나는 수다를 보장하는 메신저 앱

KAKAO TALK / Whatsapp / LINE / TICTOC / Talkbox / smoothie / badoo / 기타 메신저 앱

•폭넓은 인간관계를 위한 SNS 앱

facebook / Twitter / foursquare / WORDPRESS for BlcakBerry

•길치도 끄떡없는 지도&교통 앱

Google Maps / 길도사 / 서울지하철 / Seoul Bus

Mr.Black 4 길 안내도 문제없어

•성공을 도와주는 일정관리 앱

SlickTasks / RemindMe / K-Calendar

•언제 어디서나 자유로운 업무관리 앱

Dropbox / EVERNOTE / Document To Go Premium / FancyTran

•블랙베리를 빛나게 만들어주는 완소 앱

VeryBusy / Font Master Korean / Zapp / ZappClock

Mr.Black 5 일정관리부터 파일 공유까지

•생활에 유용한 기타 앱

모바일 T world / 모바일 인터넷 뱅킹 앱 / Flashlight : 2 for 1 Free / K-weather / Photo Studio / BlackBerry Travel / Shazam Encore / cardlog / endomondo Free / BeReader / SO Call

•블랙베리 앱 소개를 마치며_관리하기

Mr.Black 6 비즈니스맨이라면 블랙베리!

SMART 4 블랙베리와 함께하는 스마트 라이프

•블랙베리와 함께하는 캠퍼스 라이프

•스페셜 페이지_비즈니스맨을 매료시킨 블랙베리의 매력

부록 1 블랙베리 AS

부록 2 블랙베리 팁 모음

•특별 기고_효과적인 블랙베리 입문 8단계

4. 저자 소개

저자 | 김일두

고려대학교에서 산업공학을 전공하는, 대학생이자 블랙베리 앱 개발자이다. 다양한 일을 경험하는 과정에서 블랙베리를 활용, 자칭 마니아가 되었다. 여가를 활용해 블랙베리 앱을 개발하고 있다. <Zapp>, <ZappClock> 등의 앱을 공개했고 2013년에 출시되는 RIM의 차세대 모바일 운영체제인 ‘블랙베리 10’에 맞춰 다양한 앱들을 준비하고 있다.

EMB000016803177 스펙트럼북스는 아르고나인의 경제경영 임프린트입니다.

주소 | 서울시 서대문구 대신동 90-1 국제빌딩 202호

전화 | 070-7535-2958 팩스 | 0505-220-2958

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